Руководство для современного бизнеса по эффективности и использованию технологий для достижения успеха
Содержание
Не так много споров о необходимости использования технологий для бизнеса, как о том, как лучше всего их использовать. Существование такого количества программ и аппаратных устройств само по себе ошеломляет. Добавьте сложности постоянно развивающегося технологического ландшафта, и ваш выбор может стать ясным как грязь. Для компании речь идет об использовании инструментов, чтобы стать максимально эффективными и ориентированными на рост. Когда их выбор вас замедляет, это последнее, что вам нужно.
Несомненно, для навигации в этом ландшафте нужна карта. Чтобы выбрать технологию с учетом эффективности и долгосрочного успеха, необходимо соответствие между этими целями и возможностями инструментов. Также важно найти решения, которые подходят для вашей бизнес-модели. Давайте углубимся в то, как сегодняшние лидеры могут принять и оптимизировать технологию для выгоды своих компаний.
Посмотрите на эти рабочие процессы
Теоретически большинство людей знают, что такое рабочий процесс. Это то, как задача движется от начала до конца. Рабочие процессы обычно включают в себя задачи, которые кто-то должен выполнять многократно. Подумайте о приеме пациентов в отделении неотложной помощи больницы или телефонных заказах для оператора беспроводной связи. Хотя некоторые детали могут отличаться, суть процесса остается прежней.
Из-за этого задействовано более одного повторяющегося шага. Приложения со встроенной автоматизацией рабочего процесса могут повысить эффективность, сократив это повторение для сотрудников. Примерами служат программное обеспечение для управления контрактами, приложения для управления взаимоотношениями с клиентами и решения для управления запасами.
Например, почти каждый бизнес управляет контрактами на каком-то уровне. Это могут быть соглашения о неразглашении для ваших поставщиков и сотрудников. У вас также могут быть соглашения об уровне обслуживания для ваших клиентов, а также рабочие контракты для поставщиков и независимых подрядчиков. Скорее всего, язык в этих документах стандартизирован в соответствии с типом соглашения. Почему бы не облегчить работу всем, используя предварительно загруженные шаблоны?
Более того, программные решения могут сделать весь процесс контракта более быстрым и плавным. Меньше возможностей для неудач от написания и редактирования до получения подписей и распространения окончательных копий. Использование технологий ради эффективности означает открытие возможностей для оптимизации повторяющихся рабочих процессов. Обязательно найдется приложение, способное сократить и устранить избыточность вашего конкретного рабочего процесса.
Устранение пробелов в цифровой безопасности
Ведение современного бизнеса подразумевает связь с другими людьми в сети. Даже если ваша сеть на 100% внутренняя, это не гарантировано, поскольку внешние угрозы все равно могут проникнуть. Сотрудники могут получать фишинговые письма с вредоносными ссылками и вложениями. Они могут подключить зараженный USB-накопитель к серверу или ноутбуку компании. Поставщики также могут подвергать вашу сеть угрозам, когда работают с вашей инфраструктурой.
Да, угрозы кибербезопасности стали частью обычного дня в офисе. Однако ни одна компания не хочет иметь дело с последствиями реального нарушения. У вас может быть антивирусное ПО и брандмауэр. Но если вы думаете, что это достаточно сильная защита, вы ошибаетесь. Сегодняшние киберпреступники становятся все более искусными и опытными с каждой минутой.
Вам нужны комплексные инструменты кибербезопасности для защиты активов вашей компании и клиентских данных. Список включает в себя антифишинговое программное обеспечение, симуляторы утечки данных и приложения для мониторинга сети. Симуляторы утечки данных, в частности, выявляют пробелы в безопасности до того, как хакеры смогут ими воспользоваться. Вместо того чтобы готовить своих сотрудников к попыткам кибератак, вы можете поставить их в более выгодное положение для отражения этих попыток.
Нанимайте с легкостью
Рекрутинг может быть сложным. Между отбором и собеседованием процесс нередко затягивается на месяцы. Чем более важна должность для успеха вашей компании, тем сложнее может оказаться поиск подходящего кандидата. Что делать, если ваш первый выбор не сработает? Или есть кандидат, которого вы не наняли, но теперь доступна более подходящая должность? Чем дольше длится процесс найма, тем выше риск того, что вы потеряете своих лучших кандидатов.
Как только ваша компания приобретет репутацию компании, которая заставляет людей проходить через утомительные этапы и задержки, некоторые квалифицированные соискатели не будут беспокоиться. Они отправят резюме в другие организации с более оптимизированными процедурами. Ваша компания будет проигрывать сейчас и в будущем. Проигрыш может быть пагубным, поскольку навыки и вклад людей — это то, что позволяет организации добиться успеха. Вам нужен эффективный способ поиска, отбора, общения и поддержания связи с кандидатами.
Программное обеспечение для рекрутинга организует процесс от объявлений о вакансиях до писем с предложениями. Оно упрощает процесс отбора с помощью возможностей ИИ, машинного обучения и сортировки. Автоматизированные электронные письма могут отправляться на каждом этапе, но эти сообщения не должны быть полностью безличными. Для настройки коммуникаций программное обеспечение использует данные кандидатов, которые также могут использоваться в аналитике для принятия решений о найме.
Аналитика может сократить период дебатов, если вы разрываетесь между двумя кандидатами. Некоторое программное обеспечение для рекрутинга также поставляется с возможностями повышения квалификации и переподготовки для внутренних кандидатов. Как только они выразили интерес к потенциальной будущей должности, программное обеспечение может идентифицировать их как кандидатов для ускоренного прохождения. Эта функция может применяться к восходящим и горизонтальным карьерным путям.
Содействовать сотрудничеству
Когда коммуникация нарушается, производительность следует в том же направлении вниз. Причины варьируются от ощущения преднамеренной исключенности до неуверенности в том, что делать. Предписания о возвращении в офис также не избавят вашу команду от проблем сплоченности. Проблемы сотрудничества обычно возникают из-за отсутствия ясности в отношении ожиданий и обязанностей.
Чтобы достичь сплоченности, вам необходимо единство вокруг единого источника истины. В противном случае вы рискуете столкнуться с внутренними распрями и снижением морального духа. Наличие этих факторов может не только вызвать задержки. Они могут помешать вашей компании достичь своих целей. Если ваши цели необходимы для выживания, повторные промахи не сулят ничего хорошего в будущем. Внутренние распри и снижение морального духа могут помешать хорошо продуманным стратегиям, поскольку сотрудники не будут так сильно заинтересованы в коллективном успехе.
Программное обеспечение для управления проектами и совместной работы — типичные варианты для того, чтобы все были на одной волне. То же самое касается интрасетей и баз знаний, подробно описывающих стандартные процедуры. Постоянная необходимость обращаться к человеку в соседнем отсеке или бежать к менеджеру за указаниями — убийца производительности. Иногда это нормально, но коллеги и клиенты могут потерять уверенность, когда у сотрудников нет ресурсов, чтобы ответить на вопросы самостоятельно. Инструменты и базы знаний, которые предоставляют эти ответы, не дают работникам чувствовать себя застрявшими или разочарованными из-за отсутствия направления.
Использование возможностей технологий
Когда вы используете технологию для повышения эффективности и роста, вы не хотите внедрять все доступные инструменты. Устройство может выглядеть впечатляюще, но это не делает его подходящим для тех, кто будет его использовать. Кроме того, сложное приложение может быть слишком сложным для полного освоения сотрудниками и клиентами. Интеграция технологий для создания новых преимуществ и расширения существующих начинается с того, что делает компании успешными — стратегических процессов и людей.